Často Kladené Otázky Pre Bicykle od týmu BikeWine 🚴
Vitajte v našom F.A.Q. pre bicykle. Tu nájdete odpovede na niektoré z najčastejších otázok, ktoré dostávame od našich zákazníkov a návštevníkov ohľadom pomoci s bicyklom.
Či už hľadáte informácie o tom, ako si vybrať správny bicykel pre svoje potreby, ako udržiavať a opravovať svoj bicykel, alebo ako sa pripojiť k našej komunite nadšencov bicyklov, dúfame, že táto stránka bude pre vás užitočná a poučná.
Cyklistická problematika je veľmi rozsiahla a dá sa o nej veľa napísať. Nakoľko táto stránka nemôže obsiahnúť každú Vašu otázku, neváhajte nás kontaktovať, radi Vám poradíme.
Zmerajte si výšku a vnútorný šev. Vaša výška je najdôležitejším faktorom pri určovaní správnej veľkosti bicykla. Váš vnútorný šev je tiež dôležitý, pretože určuje, koľko máte natiahnutých nôh, keď šliapete do pedálov.
Použite tabuľku veľkostí bicyklov. Väčšina výrobcov bicyklov má tabuľku veľkostí bicyklov, ktorá vám môže pomôcť nájsť správnu veľkosť pre vás. V tabuľke sa zvyčajne zobrazí veľkosť rámu v centimetroch spolu s odporúčaným rozsahom výšky pre túto veľkosť.
Vyskúšajte rôzne bicykle. Najlepší spôsob, ako nájsť správnu veľkosť bicykla, je vyskúšať rôzne bicykle. Choďte do obchodu s bicyklami a požiadajte o testovanie niekoľkých rôznych veľkostí. To vám dá dobrý pocit, ktorá veľkosť je pre vás najpohodlnejšia.
Tu je niekoľko ďalších vecí, ktoré je potrebné zvážiť pri výbere správnej veľkosti bicykla:
Typ jazdenia, ktorý budete vykonávať. Ak budete jazdiť prevažne po ceste, budete potrebovať bicykel inej veľkosti, ako keď budete jazdiť prevažne na horskom bicykli.
Vaša flexibilita. Ak nie ste veľmi flexibilný, možno budete potrebovať väčšiu veľkosť bicykla, aby ste získali väčšie predĺženie nôh.
Váš štýl jazdy. Ak dávate prednosť agresívnejšiemu štýlu jazdy, možno budete chcieť menšiu veľkosť bicykla, aby ste mali citlivejší pocit.
Keď zvážite všetky tieto faktory, mali by ste byť schopní nájsť správnu veľkosť bicykla pre vás.
Tu je niekoľko ďalších tipov:
Keď skúšate bicykel, uistite sa, že pohodlne dosiahnete na pedále s pätou na pedáli a s vystretou nohou.
Mali by ste tiež pohodlne dosiahnuť na riadidlá bez toho, aby ste sa museli naťahovať.
Horná trubka bicykla by mala byť na úrovni vášho vnútorného švu.
Ak sa pohybujete medzi veľkosťami, zvyčajne je lepšie zväčšiť veľkosť. To vám poskytne viac priestoru na rast a prispôsobenie bicykla.
| Výška postavy v cm | Horské bicykle palce | Horské bicykle cm | Horské bicykle veľkosť | Cross/Treking palce | Cestné bicykle |
|---|---|---|---|---|---|
| 150-160 | 15-16 | 38-42 | XS | 16 | 48-50 |
| 160-165 | 16-17 | 42-47 | S | 17 | 50-52 |
| 165-170 | 17-18 | 44-49 | S-M | 17-18 | 52-54 |
| 170-175 | 18-19 | 46-51 | M | 18-19 | 54-55 |
| 175-180 | 19-20 | 48-53 | L | 19-20 | 55-56 |
| 180-185 | 20-21 | 50-55 | L-XL | 20-21 | 56-58 |
| 185-190 | 21-22 | 52-57 | XL | 21-22 | 57-59 |
| 190 a viac | 22+ | 54-60 | XL-XXL | 23+ | 60+ |
| Vek dieťaťa | Veľkosť kolies (palce) | Veľkosť kolies (cm) | Výška dieťaťa (cm) |
|---|---|---|---|
| 3-4 rokov | 12″ | 30.48 | 91-107 |
| 4-5 rokov | 14″ | 35.56 | 102-114 |
| 5-6 rokov | 16″ | 40.64 | 112-122 |
| 6-8 rokov | 20″ | 50.8 | 122-132 |
| 8-11 rokov | 24″ | 60.96 | 137-147 |
| 10+ rokov | 26″ | 66.04 | 147+ |
1) Prosím skontrolujte si spam priečinok (priečinok nevyžiadanej pošty) vo vašom e-mailovom konte. Niektoré e-mailové servery (napr. gmail.com, live.com) umiestňujú automatické odpovede do SPAM priečinku. Jednoduchým označením správy, že nejde o SPAM viete správu presunúť do priečinku „doručená pošta“. Ďalšie správy už budú prichádzať úspešne.
2) Je možné, že ste pri objednávke zadali nesprávny e-mail. Častokrát sa stáva, že zákazníci spravia pri zadávani e-mailu „preklep“. V tomto prípade nás kontaktujte cez kontakntý formulár na našej stránke, dáme to do poriadku.
Áno, na BikeWine môžete nakupovať bez registrácie.
Zaregistrovať sa môžte po kliknutí na moje konto, kde do okna „Registrovať sa“ vyplníte Meno užívateľa a zadáte vášu emailovú adresu.
Po stlačení tlačítka „Registrovať sa“ sa vám automaticky vytvori zákaznícke konto a na vašu emailovú adresu príde
potvrdzujúci email s heslom.
Ak je bicykel doručovaný kuriérom, bude nastavený a skontrolovaný jedným z našich technikov. Pred odoslaním prejde druhou kontrolu cez vedúceho predajne.
Nato aby sa bicykel vošiel do krabice, zložíme pedále a otočíme riadidlá na jednu stranu. Taktiež pridáme niekoľko ďalších ochranných obalov.
Po vybratí z obalu postupujte podľa troch krokov.
Otočte riadidlá dookola a dotiahnite skrutky.
Nasaďte pedále. (dajte pozor, aby ste dostali pravý a ľavý pedál do správnej polohy, pretože by ste mohli poškodiť závity).
Urobte záverečnú kontrolu bŕzd a vyskúšajte jemný chod cez prevodové stupne.
Cena dopravy bicyklov spoločnosťov 123 Kuriér po SR je 5,90 EUR za zásielku. Zásielky ktorých celková cena presahuje 299 EUR posielame zákazníkom zdarma!
Kuriér doručí zásielku v nasledujúci pracovný deň v čo najskoršom možnom termíne. Pred príchodom Vás bude telefonicky kontaktovať. Zásielku sa pokúsi doručiť viackrát. Potom sa zásielka vracia späť k nám.
Riešenie problému:
a) Pokiaľ ste neboli v približnom čase doručenia na určenej adrese, skontrolujte si zmeškané hovory (kuriér volá pred doručením prípadne pokiaľ nie je adresát na adrese doručenia) či sa Vás kuriér nepokúsil kontaktovať.
b) Skontrolujte si kontaktné údaje, ktoré ste nám zadali do objednávky (pokiaľ omylom zadáte neexistujúcu adresu, kuriér Vám zásielku nedoručí)
c) V našom informačnom systéme evidujeme číslo Vášej zásielky, pod ktorým ho rozpoznáva 123 Kuriér. V prípade, že ste dodržali všetky zásady a problém pretrváva, kontaktujte team BikeWine.
Môžem si byť istý/á že tovar ktorý predávate je originálny?
BikeWine dodáva svojim zákazníkom len originálne bicykle od renomovaných výrobcov, ktoré pochádzajú od oficiálnych distribútorov a dovozcov na Slovensko. Bicykle expeduje a balí odborný personál teamu BikeWine.
Po kliknutí na tento odkaz sa Vám zobrazí cenník nášho servisu.
To závisí od vyťaženia pracovníkov servisu. PRÍPLATOK ZA EXPRESNÝ SERVIS DO 12 HODÍN 50%
Doba trvania servisu býva rôzna podľa okolností, prosím informujte sa o aktuálnom stave telefonicky alebo osobne na predajni. Akonáhle servis vykonáme, budeme Vás kontaktovať telefonicky.
Choďte do najbližšieho obchodu s bicyklami vo svojom okolí, porozprávajte sa o svojich preferenciách pri bicyklovaní a požiadajte personál predajne o návrhy. Prípadne nás môžete kontaktovať, pomôžeme Vám vybrať bicykel, ktorý hľadáte.
Sme Vám k dispozícií každý pracovný deň od 10:30 do18:00 na našej predajni ,pred prinesením bicykla do servisu prosím zavolajte na 0903 116 915.
Výber správneho bicykla môže závisieť od niekoľkých faktorov, ako je vaša výška, typ jazdy, ktorú plánujete vykonávať, a váš rozpočet. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu vybrať ten správny bicykel:
1. Stanovte si, aký typ jazdy plánujete vykonávať. Rôzne typy bicyklov sú určené na rôzne účely. Napríklad cestné bicykle sú určené na rýchlosť a efektivitu na spevnených cestách, zatiaľ čo horské bicykle sú určené do terénu.
2. Zvážte svoju výšku a dĺžku vnútorného švu. Správna veľkosť bicykla pre vás bude závisieť od vašej výšky a dĺžky vnútorného švu. Na určenie správnej veľkosti pre vás môžete použiť tabuľku veľkostí bicyklov alebo sa poradiť s odborníkom v obchode s bicyklami.
3. Testovacia jazda na rôznych bicykloch. Keď už máte predstavu o tom, aký typ bicykla chcete a akú veľkosť potrebujete, je dobré vyskúšať jazdu na rôznych modeloch, aby ste zistili, ktorý z nich je najpohodlnejší a vyhovuje vašim potrebám.
4. Zvážte svoj rozpočet. Cena bicyklov sa môže pohybovať od niekoľkých stoviek až po niekoľko tisíc dolárov. Pred nákupom si stanovte, koľko ste ochotní minúť.
Prvé, čo nás napadne je pozrieť sa na mestské bicykle, avšak tento typ nemusí vyhovovať Vašej požiadavke. Vzhľadom na zlý stav bratislavských ciest, ako aj množstva kopcov by som zvážil kúpu krosového elektrobicykla. Vedecké štúdie robené v európskych mestách dokazujú, že ľudia používajú elektrobicykle častejšie, čo sa okrem zdravotných benefitov prejaví aj na nákladoch za dopravu. Moderný krosový elektrobicykel Vám umožní jazdiť do práce konfortne a takmer celoročne.
Vek neovplyvňuje výber bicykla. Starší ľudia budú lepšie zvládať mierne vzpriamenejšiu jazdeckú polohu, aby znížili namáhanie zápästí, chrbta a krku.
Pre správny výber bicykla je dôležitá výška a hmotnosť osoby ako aj typ bicykla. Maj na pamäti, že veľa bicyklov určených pre deti nemá tak vysokú kvalitu ako majú bicykle pre dospelých. Je to najme preto, že mnoho rodičov nechce kúpiť drahý bicykel, z ktorého ich dieťa vyrastie za rok alebo dva. Bicykel pre dospelých veľkosti XS môže byť vhodnou alternatívou. Najlepšie spravíš ak si ho prídeš vyskúšať do predajni.
Áno. Mnoho modelov sa dodáva v „malých“ veľkostiach rámu. V našom E-shope máte možnosť si zapnúť filtrovanie „podľa velkosti rámu“.
Ak pravidelne jazdíte na bicykli, vo všeobecnosti sa odporúča aspoň raz za rok vykonať servis bicykla. Ak si však všimnete na svojom bicykli nejaké problémy, ako sú problémy s radením prevodových stupňov alebo škrípanie bŕzd, mali by ste ho okamžite vziať k mechanikovi, aby ho vyladil.
Áno, základnú údržbu bicykla zvládnete aj doma, ako je čistenie a mazanie reťaze, nastavenie bŕzd a prevodov a výmenu defektu. Existuje veľa dostupných online zdrojov, ktoré vám môžu pomôcť naučiť sa, ako tieto úlohy vykonávať svojpomocne.
Avšak v prípade zložitejších opráv, alebo ak sa vám nedarí , je najlepšie ho vziať profesionálnemu mechanikovi.
Tu je niekoľko základných nástrojov, ktoré budete potrebovať na údržbu bicyklov:
Imbusové kľúče v rôznych veľkostiach
Skrutkovače (ploché aj krížové)
Kliešte
Páčky na pneumatiky
Pumpa na bicykel
Mazivo na reťaz
Čistiaca kefka
Pravdepodobne budete potrebovať aj ďalšie nástroje v závislosti od konkrétnych opráv, ktoré robíte.
Tu sú základné kroky na nastavenie bŕzd na bicykli:
Uvoľnite brzdové lanko otáčaním nastavovača hlavne proti smeru hodinových ručičiek, kým sa brzdové doštičky už nedotýkajú ráfika.
Stlačte brzdovú páku a držte ju stlačenú.
Brzdové lanko utiahnite otáčaním nastavovača hlavne v smere hodinových ručičiek, kým sa brzdové doštičky nedotýkajú ráfika.
Uvoľnite brzdovú páku a skontrolujte, či je medzi brzdovými doštičkami a ráfikom malá medzera.
Otestujte brzdy stlačením brzdovej páky. Brzdové doštičky by mali pevne držať ráfik bez toho, aby sa dotýkali pneumatiky.
V prípade potreby upravte polohu brzdových doštičiek tak, aby boli vycentrované na ráfiku.
Zopakujte tieto kroky pre druhú brzdu.
Majte na pamäti, že toto sú všeobecné pokyny a môžu sa líšiť v závislosti od konkrétneho bicykla a typu bŕzd. Ak sa vám nedarí nastavovať brzdy sami, je najlepšie vziať bicykel k profesionálnemu mechanikovi.
Tu sú základné kroky na nastavenie prehadzovača na bicykli:
Presuňte reťaz na najmenšie ozubené koliesko vpredu a najväčšie ozubené koliesko vzadu.
Uvoľnite kotviacu skrutku lanka na prehadzovačke a lanko pevne utiahnite.
Utiahnite kotviacu skrutku kábla.
Preraďte všetky prevody, aby ste sa uistili, že radia hladko.
V prípade potreby upravte nastavovač hlavne na prehadzovačke, aby ste doladili radenie.
Zopakujte tieto kroky pre prednú prehadzovačku.
Majte na pamäti, že toto sú všeobecné pokyny a môžu sa líšiť v závislosti od konkrétneho bicykla a typu prevodov. Ak vám nie je príjemné nastavovať prevody sami, je najlepšie vziať bicykel k profesionálnemu mechanikovi.
Tu sú základné rady na čistenie reťaze na bicykli:
Ak je to možné, odstráňte reťaz z bicykla.
Naplňte nádobu odmasťovačom a reťaz na niekoľko minút namočte.
Pomocou kefy vydrhnite reťaz, aby ste odstránili všetky nečistoty alebo úlomky.
Reťaz dôkladne opláchnite vodou.
Vysušte reťaz čistou handričkou.
Nainštalujte reťaz na bicykel.
Keď je vaša reťaz čistá a suchá, môžete ju namazať podľa pokynov pre vaše špecifické mazivo.
Vo všeobecnosti sa odporúča čistiť reťaz na bicykli každých 150-200 kilometrov alebo každých pár týždňov, ak jazdíte pravidelne. Ak však jazdíte v mokrých alebo špinavých podmienkach, budete musieť reťaz čistiť častejšie. Pomerne často sa v servise strtávame s nadmerne opotrebovanou reťazov ktorú zákaznik nečistil ,pravideľná údržba Vám predĺži životnosť reťaze. Nieje nič horšie ,ako keď Vám reťaz vypovie niekde uprostred lesa.
